兩萬間美國學校用的「Edgenuity」考試系統，有個所有學生都知道怎麼拿高分的 Bug

學生發現對付 Edgenuity 的密技—只要用關鍵字作答就可以拿到高分。

像這種問答題的考試系統，最大的技術瓶頸就是語意分析，語意分析同樣的也被用在政治上的輿情分析系統，但目前語意分析的瓶頸並未有所突破，因為人類的語言或寫作實在太複雜了，像是隱喻、話中有話、反諷、明褒暗貶、雙關等等的語意，目前的電腦都還沒辦法正確解讀，所以不管是考試系統或是輿情分析系統，都還只停在拿關鍵字直觀判斷的階段，也因此很容易被誤導，但話又說回來，這些系統的客戶會在意這些嗎？不會，系統對客戶來說就像個黑盒子，既看不懂也摸不透，客戶要的只是最後量化的數據，至於數據的可信度如何，其實他們並不那麼在意，這種「技術未到、商業先行」的例子也不是第一次了，用系統商的觀點來看，其實技術未到位不應該阻礙商業的推廣，否則只是劃地自限而已，看看蘋果，把有限的語意分析加上美美的聲音，再內建幾個能拿來充場面的冷笑話或繞口令，也是個很受歡迎的產品，不是嗎？